Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Acorn Sport ApS.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Acorn Sport ApS.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Acorn Sport ApS.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Acorn Sport ApS side, er denne af vejledende art. Acorn Sport ApS indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Acorn Sport ApS anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med valgte metode. Leveringstid varierer.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af Acorn Sport ApS overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Acorn Sport ApS, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Acorn Sport ApS. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med bankoverførsel. Alle priser i Acorn Sport ApS - på web-adressen http://www.acornsport.dk - er inkl. moms. Ved kreditkort betaling, beløbet trækkes når varen afsendes.
Fortrydelsesret
Acorn Sport ApS yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Herefter har du 14 dage til at sende den retur.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.
Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugen ikke have retur.
Der er 14 dage fortrydelsesret på gavekortet. Et gavekort er gyldigt i tre år. Restværdien af gavekort kan kunden forlange udbetalt senest 1 år efter gavekortets udløb.
Persondatapolitik hos Acorn Sport ApS
Vi indhenter kun persondata, hvor det er nødverndigt for at du kan handle hos Acorn Sport ApS, og vi indsamler kun de oplysninger som er strengt nødvendige for at en handel kan gennemføres og varen leveres.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler
I forbindelse med oprettelse af kundekonto indsamler vi følgende oplysninger: navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den er forskellig fra postadresse) og telefonnummer.
Acorn Sport ApS indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
- Gennemfører et køb af vores produkter
- Opretter en kundekonto
- Skriver en produkt anmeldelse på vores hjemmeside (navn og IP-adresse på anmelder)
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.acornsport.dk / www.acornsport.com er Acorn Sport ApS, Jægergangen 117, 2880 Bagsværd, Danmark, CVR” 36542381
Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn, adresse og telefonnummer indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse/faktura/leveringsbekræftelse.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Dine oplysninger vil blive slettet 5 år efter at du ikke har handlet med Acorn Sport ApS.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. PostNord eller GLS, med henblik på levering af dine indkøb.
Vi har vores webshop gennem DanDomain A/S, der fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside, vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.
Vores leverandør af regnskabskabssystem, e-conomic, opbevarer de informationer som fremgår af dine fakturaer.
Vi har indgået databehandleraftaler med DanDomain A/S og e-conomic, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
- At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
- At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@acornsport.dk.
